Что делать если телефон не принимают по гарантии

Как вернуть деньги за телефон


даже таким, который устраняется очень быстро и бесследно. При этом вы сами решаете, чего требовать от магазина. А выбрать можно из следующих вариантов: заменить на телефон этой же марки (этой же модели и (или) артикула) — если модель вам нравится, но проблема конкретно в этом телефоне; заменить на телефон другой марки (модели, артикула) с доплатой или наоборот, с частичным возвратом стоимости, — если вы поняли, что проблема в модели телефона и хотите попробовать другой; попросить о соразмерном уменьшении покупной цены — если вы готовы мириться с наличием недостатка, но хотите получить скидку; попросить, чтобы магазин немедленно и бесплатно исправил дефект, либо компенсировал ваши расходы на ремонт в другом месте, — если вы не доверяете ремонт магазину; вернуть телефон и попросить назад ваши деньги. Как видите, выбор достаточно большой и выбираете вы сами, то есть магазин не может вас заставить менять телефон, если вы хотите получить назад деньги.

Защита прав потребителей


читать весь ответ 14.02.2020 Светлана Здравствуйте!13.02.2020 года купила телефон в кредит,после покупки пришла домой вставила сим карту,начал глючить сенсор,14.02 пыталась с ним поработать, на что он перестал вообще реагировать.Обратилась в салон на, что продовец сказал, что нужно отправить его на расмотрение специалиста,и что займет это около 22 дней!все конечно отлично,но. меня этот телефон уже разочаровал.почти месяц я им пользоваться не буду а плотить за него нужно! Есть ли у меня какие нибудь права на то чтоб мне его вообще поменяли сразу,или на расторжение договора.

Ремонт техники Apple по гарантии в России: подводные камни и многое другое


Тем не менее устройство первоначально проверяют по модели и IMEI, поскольку в Европе тоже активно продаются американские смартфоны. Авторизованный сервисный центр «НБ Сервис» указывает, что возможность гарантийного обслуживания определяется только по результатам диагностики. Первоначально эксперты проверяют модель устройства, а уже потом его соответствие условиям гарантии. Что касается iPhone 5s и старше, то сервисные центры принимают на гарантийный ремонт iPhone 4 (A1332), iPhone 4s (A1387), iPhone 5 (A1429), iPhone 5c (A1507) и iPhone 5s (A1457). В сервисном центре «Онлайн трейд» нам заявили, что гарантийный ремонт iPad, в отличие от iPhone, возможен вне зависимости от страны приобретения.

Как вернуть в магазин телефон


Как нам там объяснили, специалисты при возврате товара действительно проверяют не только внешний вид и общую работоспособность устройства, но и то, совершались ли с него звонки. Если время разговора по устройству превышает пять минут, то такой смартфон назад не примут. Также его не примут в случае, если на него были установлены сторонние приложения, а в памяти устройства находится пользовательский контент – фотографии, видео, музыка и т.
Рекомендуем прочесть:  Стоянка для авто

Некачественный товар: как вернуть и что требовать?


Если после момента покупки прошло время, за которое вы успели попользоваться купленной вещью, при возврате уплаченных вами за товар денег, продавец не вправе удерживать из суммы стоимость, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств. Согласно действующему законодательству, недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом безвозмездно и незамедлительно.

Заметки по ходу дела


Тут я конечно же приуныл.

Всегда досадно когда от так на глазах теряется возможность получения 1500р. а приблизительно такая стоимость накопителя в 1ТБ на вторичном рынке была ко времени написания статьи. Но уныние было не долгим! Вспомнил я что существует гарантия производителя и компания Seagate даёт на множество своих моделей гарантию аж в 5 лет! Многие продвинутые в аппаратном обеспечении пользователи помнят этот факт, то что есть такая мифическая долгосрочная гарантия, но никто не может дать ответа как эту гарантию реализовать.

Что делать если телефон не принимают по гарантии


Купив телефон в салоне связи «Евросеть», в период гарантийного срока покупатель может воспользоваться услугами по устранению недостатков в одном из центров «Про-Сервис» бесплатно (при условии соблюдения правил эксплуатации). «Про-Сервис» также занимается негарантийным (платным) электромеханическим и программным ремонтом GSM-оборудования, предоставляет платные консультации по настройке мобильного интернета, устанавливает программное обеспечения для соединения мобильного телефона с персональным компьютером, удаляет мобильные вирусы.

Управление Роспотребнадзора по городу Москве


Вы не наносили механических повреждений, аппарат не подвергался воздействию высокой влажности и т.п. Все подобные неприятные ситуации можно обобщить таким словосочетанием: у аппарата обнаружился существенный недостаток. Не волнуйтесь! Ничего страшного не произошло. Вы, как потребитель, имеете определенные права! Они закреплены за покупателем в специальном законе «О защите прав потребителей». Так, воспользовавшись правами, предоставленными законом «О защите прав потребителей», Вы обращаетесь к продавцу с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за сотовый телефон (товар ненадлежащего качества) денежной суммы. Продавец в свою очередь принимает товар ненадлежащего качества у потребителя и направляет его в сервисный центр для проведения проверки качества.

Как вернуть товар в магазин?


Возможно, что на таких рынках торгуют немного дешевле, чем в магазине с аналогичным ассортиментом. Однако помните, что потом вы вряд ли сможете предъявить какие-то претензии по качеству и, тем более, вряд ли сможете обменять товар на рынке по той причине, что он вам разонравился (в отличии от магазинов). Обычно в данном случае, конечно, речь идет об одежде. В магазине вы смотрели одежду и все вроде нормально, и даже продавец говорил вам, что всё хорошо.



Зачастую долгожданная/спонтанная, а порой запланированная и необходимая покупка приносит разочарование и неприятные моменты общения с продавцами. Нередко отечественный потребитель, приобретая, скажем, какой-либо предмет гардероба, впоследствии понимает, что покупка ему не подходит – например, по размеру, цвету и прочим подобным характеристикам. Что делать? Ведь если в отношении некачественного непродовольственного товара покупатель уже четко усвоил свои права, то при приобретении качественного, но ставшего «ненужным» он, как правило, теряется.

Ответы на вопросы


Стоит замена кожи около 400 евро. При замене кожи действуют некоторые ограничения: на розовый или белый цвет кожу можно поменять только если изначально у Вас был телефон такой же расцветки, т.е. черную кожу нельзя поменять на розовую или белую. Черный, синий, коричневый, красный, бежевый и желтый цвета взаимозаменяемы. Во всем мире цены на телефоны примерно одинаковые, такова политика компании VERTU.

Далее, после того как он попадает в сервисный центр Финляндии, все решает умнейшее изобретение Apple – гарантийный стенд. Робот обследует телефон на повреждения корпуса, на герметичность и одновременно по шлейфу идет обмен данными и снятие с него статистики. Фактически, Apple 100% исключает влияние людей на данный процесс и как следствие, человеческие ошибки. Если Вы утопили телефон, и не сказали Нам, понадеявшись, что он будет заменен по случайному совпадению, такое гипотетически возможно, но процент колеблется ближе к нулю.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии


Итак, представим себе следующую ситуацию: вы пришли в магазин и купили там сотовый телефон, смартфон или коммуникатор.
Неважно кому вы купили этот аппарат: себе любимому, своей подруге или другу, ребенку, маме, папе… Важно, что вы сохранили товарный чек и, вообще, все те бумажки, которые продавец выдал при покупке.
Полезный совет . никогда не выбрасывайте документы, полученные при покупке товара .

Гарантия и сервисное обслуживание


Но если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения/акта сервисного центра, авторизованного производителем Товара, о том, что условия эксплуатации не нарушены. Если вы находитесь в другом городе, где нет Цитруса, товар необходимо отправить «Новой Почтой».

Подробности пересылки уточняйте по тел. 0-800-20-70-30 . Условия обмена или возврата товара указаны выше. В случае, если Товар потребует гарантийного обслуживания, просим вас обратиться к Продавцу у которого вы приобрели изделие или в сервисный центр, контактные данные которого вы можете найти в гарантийном талоне либо уточняйте по тел.

Настройка компьютера, антивирусная зашита, установка windows, Хмельницкий


Очень интересная услуга «Пакет расширеный». За 150 грн Вам установят кучу софта, немного полезного — например Навител Навигатор (возникает только сомнение, что он лицензионный) и немного бесплатного и бесполезного — например Опера мини (Зачем браузер с ограниченными возможностями без поддержки флеш-плеера при наличии отличного штатного — остается не понятным.) Думали купить в магазине Алло телефон в рассрочку,отмеч у что в РАССРОЧКУ А НЕ КРЕДИТ.

Edit