Как сделать независимую экспертизу товара

ГП «Укрметртестстандарт»


Эксперты ГП «Укрметртестстандарт» могут провести независимую экспертизу товара и помогут Вам в подготовке претензий (рекламаций) поставщику. А предыдущая независимая экспертиза контракта (договора), перед его подписанием, и приемная экспертиза поставляемой (импортируется), с целью установления его соответствия действующему законодательству Украины, обезопасит вас от возможных финансовых убытков

Случается, что потребитель не удовлетворен результатом проведения проверки качества товара, возникает спор о причинах возникновения недостатков товара. В таком случае потребитель вправе требовать проведения независимой экспертизы, а продавец (изготовитель, уполномоченная организация, импортер) обязан провести экспертизу товара за свой счет. Закон установил, что экспертиза проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований потребителя: Если потребитель требует устранение недостатков товара, срок проведения экспертизы не может превышать 45 дней .

Если потребитель требует замены товара – экспертиза товара должна быть проведена в течение 20 дней . В течение 10 дней должна быть проведена экспертиза, если потребителем заявлено требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы, соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы.


Экспертиза товаров и услуг в Новосибирске


Располагая внутренней системой качества, мы выполняем все заказы на основе четких норм и стандартов, что является одним из обязательных и ключевых условий во всех аспектах деятельности Палаты Судебные товароведческие экспертизы по всем группам товаров. Судебные строительно-технические экспертизы. Подтверждение поставки бывшего в употреблении оборудования.

Экспертиза промышленного оборудования Независимая экспертиза в рамках Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» экспертиза мебели; экспертиза монтажа и состояния качества окон ПВХ; экспертиза обуви, галантерейных изделий; экспертиза швейных изделий; экспертиза меховых и кожаных изделий; экспертиза ювелирных изделий; экспертиза бытовой техники, теле и радиоаппаратуры; экспертиза средств сотовой связи (телефоны, смартфоны); экспертиза цифровых фотоаппаратов; экспертиза часов; экспертиза качества услуг химчистки. Экспертизы контрактные .

Что такое независимая экспертиза и зачем она нужна


Потребитель имеет право присутствовать при проведении экспертизы товара. И этим правом, несомненно, нужно воспользоваться, указав в претензии ваше желание участвовать в проверке качества товара.

Это целесообразно сделать по следующим причинам. Некоторые недобросовестные продавцы вообще не отправляют товар ни на какую экспертизу. Продержав ваш товар у себя в подсобке пару месяцев, Вам заявляют, что «недостатки возникли по Вашей вине» и компенсировать ущерб Вам никто не будет».

Также распространены случаи, когда продавцы заранее договариваются с так называемыми «независимыми» экспертными организациями, которые по завершении проверки качества товара составляют заключение в пользу продавца.

Товароведческая экспертиза, экспертиза товаров


Возможно проведение экономической оценки объекта, стоимости ущерба. Экспертиза изделий из кожи : Включает в себя комплексное исследование объекта на предмет выявления причинно-следственных связей имеющихся неисправностей или дефектов.

Возможно проведение экономической оценки объекта, стоимости ущерба. Экспертиза меховых изделий : Включает в себя комплексное исследование объекта на предмет выявления причинно-следственных связей имеющихся неисправностей или дефектов.

Экспертиза товаров, экспертиза качества товаров, независимая экспертиза товаров — проведение экспертизы товаров


Исследование состава вещества.

Некачественная обувь лопается, промокает, давит, стирается и рвется Одежда портится после непродолжительной эксплуатации Меховые изделия разрываются, облезают, линяют, пахнут Мебель проседает, ломается, трескается, издает едкий химический запах (который чаще всего является признаком наличия вредных веществ, выделяющихся из дешевого клея) и многое другое. Огромный опыт, ответственный подход и высокая квалификация наших экспертов позволяет проводить экспертизу качества товаров в строгом соответствии с законодательством РФ и методическими рекомендациями. Экспертиза товаров позволит восстановить нарушенные права потребителя в досудебном порядке, либо в суде.


Товароведческая экспертиза: друг или враг продавца?


Покупатель имеет право присутствовать при проведении экспертизы. Вернуть новые, неиспользованные сапоги или ботинки очень просто. Это можно сделать без объяснения причины в течение 14 дней, не считая дня покупки, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товара, фабричные ярлыки и упаковка (коробка).

Для возврата необходимо иметь при себе паспорт и кассовый чек, подтверждающий оплату товара.

Как сделать независимую экспертизу товара


Не рассчитывайте на добросовестность продавца. Кроме этого, следует помнить, что вы вправе участвовать в проверке качества товара.

Если после проведения проверки качества товара между вами и продавцом возникнет спор о наличии дефектов или причинах их возникновения, то, согласно п.5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза качества товара – это исследование товара, проводимое уполномоченными специалистами по инициативе продавца или покупателя, с целью определения причин образования дефектов и процента снижения качества товара.

Срок проведения экспертизы зависит от заявленных вами требований (заменить товар, отремонтировать его или вернуть его стоимость) и может составлять от десяти до двадцати дней. Помните, что вы как потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара.

Товароведческая экспертиза, независимая экспертиза качества товара в целях защиты прав потребителей


ПРОВЕРКА КВИТАНЦИЙ ЖКХ — БЕСПЛАТНО!

КРУГЛОСУТОЧНЫЙ, БЕСПЛАТНЫЙ ПО ВСЕЙ РОССИИ ТЕЛЕФОН: 8-800-500-32-03.ПРОВЕРКА КВИТАНЦИЙ ЖКХ — БЕСПЛАТНО! Независимая экспертно-оценочная организация «ЭКСПЕРТ» по заявкам потребителей, производителей, организаций торговли и сферы услуг проводит независимую экспертизу качества товаров народного потребления (автомобили, обувь, мебель, бытовая техника, одежда, сотовые телефоны, строительные материалы и т.д.) и услуг (услуги по ремонту помещений, ремонту обуви, бытовых электроприборов и т.п.).

Аналогичные центры, где выполняется именно независимая экспертиза товаров и услуг, открыты и работают во многих регионах России.

Результаты независимой потребительской экспертизы товаров и услуг – это объективная информация для правильного выбора, перед которым потребители оказываются ежедневно. В этой связи фондом был утвержден специальный знак — «Проверено ЦНПЭ». Он присваивается только

Экспертиза электротехнических товаров (электробытовая техника, техническое электрооборудование)


Экспертиза бытовой, компьютерной, орг-техники поможет Вам установить причину дефекта.

Что существенно отличает нас от сервисных центров и ремонтных организаций, это то, что мы являемся независимым экспертным учреждением и даем свое заключение без давления с чьей либо стороны. Поэтому как продавец/производитель так и покупатель/потребитель может рассчитывать на объективное заключение экспертизы. Кроме того, мы оказывает услугу по проведению экспертизы без дачи письменного экспертного заключения, т.е.



Експерти ДП «Укрметртестстандарт» можуть провести незалежну експертизу товару та допоможуть Вам у підготовці претензій (рекламацій) постачальнику. А попередня незалежна експертиза контракту (договору), перед його підписанням, та приймальна експертиза продукції, що постачається (імпортується), з метою встановлення її відповідності чинному законодавству України, убезпечить вас від можливих фінансових

Как провести независимую экспертизу товара?


Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель, в случае обнаружения в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы.

Либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Общество защиты прав потребителей Кировской области


В этом случае экспертиза, проводимая для установления качества товара, покрывается понятием проверка качества, и проводится она на предмет качества товара, а не причин возникновения недостатка.
Следует обратить внимание на необоснованность попытки поставить знак равенства между проверкой качества товара и экспертизой товара, упоминаемых в п.

5 ст. 18. Закон достаточно четко указал на различные содержание этих операций и последствия, возникающие в связи с их проведением. Согласно Закону, экспертиза проводится для получения заключения эксперта по одному вопросу: о причинах возникновения недостатков, когда наличие недостатка и его характер не вызывают спора.

Судебная товароведческая экспертиза может быть инициирована судом, судьей, органом дознания (лицом, которое проводит дознание), следователем.

Любой вид товароведческой экспертизы (как судебный, так и внесудебный) в обязательном порядке предполагает непосредственное участие в экспертном процессе специалиста – эксперта, обладающего необходимыми специальными знаниями в определенной области. Судебная товароведческая экспертиза может быть – первичной, повторной, комплексной и комиссионной. В процессе товароведческой экспертизы любого вида (первичной, повторной, комплексной, комиссионной) объект экспертизы подвергается необходимым исследованиям.

Edit